שילוח
מדיניות משלוחים
1. זמן אספקה
זמן האספקה המשוער הוא עד 21 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. ברוב המקרים ההזמנה מגיעה מוקדם יותר, אך זהו החלון שאנחנו מתחייבים אליו.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
2. מאיפה נשלחת ההזמנה
המוצרים נשלחים ממרכז לוגיסטי בחו"ל ישירות אל הכתובת שמסרת. זו הסיבה לחלון האספקה הרחוב יחסית. אנחנו מעדיפים לומר לך את זה מראש ולעמוד בו, מאשר להבטיח מהר ולאחר.
3. עלות
המשלוח ללא עלות בכל ההזמנות ובכל הארץ. אנחנו שולחים לישראל בלבד.
4. מיסי יבוא
משלוחים אישיים לישראל פטורים ממכס ומע"מ עד לשווי של 75 דולר. מחירי המוצרים באתר נמוכים מסף זה, ולכן ברוב המוחלט של המקרים לא יחולו חיובים נוספים. חיובי מכס, מיסים או אגרות שיוטלו על ידי רשויות המדינה, ככל שיוטלו, הם באחריות המזמין.
5. מעקב
מספר מעקב נשלח אליך בדוא"ל ברגע שהחבילה יוצאת. שים לב שלוקח כמה ימים עד שהמעקב מתחיל להתעדכן.
6. עיכובים
אנחנו לא שולטים בלוחות הזמנים של חברות השילוח ורשויות המכס. במקרה של עיכוב חריג מעבר לחלון שהוצג, נעדכן אותך ביוזמתנו ותוכל לבחור בין המתנה לבין ביטול וקבלת החזר מלא.
7. כתובת שגויה
באחריותך למסור כתובת וטלפון מדויקים. חבילה שחוזרת בשל פרטים שגויים או בשל אי-מענה תישלח מחדש בתיאום, או תזוכה בניכוי עלות המשלוח בפועל.
פסייקום בע"מ
ח.פ 513577643 · המותג focus
כתובת: התדהר 4, הרצליה
דוא"ל: focus.earplugs.store@gmail.com · טלפון: 054-6657308
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026